最高人民法院院长肖扬昨日在全国人民法庭工作会议上强调，当前，人民法庭要从人民群众最关心、反映最强烈的问题入手，着重解决好群众“打官司难”问题。法官不仅要让人民群众得到司法公正的结果，而且要让人民群众通过看得见、信得过的公开、透明的程序和方式感受到司法公正。
　　肖扬指出，“对人民群众来说，‘打官司难’，难就难在费时、费力、费钱。”他指出，要着重解决好群众反映强烈的“打官司难”问题，首先，要改进基层人民法院的立案管理，推广远程立案系统，方便人民群众诉讼；其次，要在规范人民法庭的设置、优化人民法庭布局的同时，可采取设立办案点等形式，加大巡回审理的力度；第三，要进一步扩大司法救助范围，完善司法救助办法。同时，对涉诉群众进行诉讼风险提示和诉讼引导，努力减少不必要的诉讼。
　　肖扬还强调，要进一步解决极少数案件存在的司法不公问题，以及少数法官存在的作风不好、形象不佳等问题，杜绝“关系案”、“人情案”、“金钱案”，将“法不可偏、钱不可贪、官不可讨”的准则和“辨法析理、胜败皆服”的追求作为人民法庭法官的座右铭。